Khắc phục sự cố
Tìm kiếm theo từ khóa:
Những câu hỏi thường gặp
- Không thể tìm thấy Máy in trên mạng
- Không thể tìm thấy Máy in trong khi sử dụng Mạng LAN không dây
- Công việc in không bắt đầu
- Giấy trống/In bị mờ/Màu sai/Đường sọc trắng xuất hiện
- Lỗi xảy ra
- Kết quả in không đạt yêu cầu
- Thông báo xuất hiện
- Không thể cài đặt Trình điều khiển máy in
- Khóa mạng không xác định
- Kẹt giấy
- Danh sách mã hỗ trợ lỗi
Các ví dụ về các vấn đề
-
Máy in không hoạt động
-
Không thể cài đặt chính xác
- Không thể tìm thấy Máy in trên màn hình Kiểm tra cài đặt máy in
- Thông báo xuất hiện trên máy tính trong khi thiết lập
- Không thể tìm thấy Máy in trong khi sử dụng Mạng LAN không dây
- Không thể tìm thấy Máy in trong khi sử dụng Mạng LAN có dây
- Các vấn đề về kết nối USB
- Không thể giao tiếp với Máy in bằng USB
- Khóa mạng không xác định
- Không thể sử dụng Máy in sau khi thay thế bộ định tuyến không dây hoặc thay đổi cài đặt của máy
- Mật khẩu quản trị đã đặt cho Máy in không xác định
- Kiểm tra thông tin mạng
- Khôi phục về mặc định nhà máy
- Không thể cài đặt Trình điều khiển máy in
- Easy-WebPrint EX không khởi động hoặc menu Easy-WebPrint EX không xuất hiện (Windows)
- Cập nhật Trình điều khiển máy in trong môi trường mạng (Windows)
-
Kết quả in không đạt yêu cầu
-
Lỗi hoặc thông báo xuất hiện

